W lipcu 2023 roku pracownicy socjalni Wydziału Reintegracji Osób w Bezdomności (WROB) gdańskiego MOPR przeprowadzili 20 patroli interwencyjnych, odwiedzając 36 lokalizacji, w których mogły przebywać osoby w trudnej sytuacji. Specjaliści WROB oferowali różnorodne wsparcie, w tym schronienie, pomoc finansową, żywnościową oraz sanitarno-higieniczną. Osoby potrzebujące mają możliwość samodzielnego decydowania o formie korzystania z tej pomocy.
Współpraca i działania interwencyjne
W trakcie patroli, szczególnie w upalne dni, pracownicy socjalni dostarczali osobom w bezdomności butelki z wodą, aby zapobiec odwodnieniu i przegrzaniu. Działania pomocowe dla tej grupy społecznej prowadzą także streetworkerzy, organizacje pozarządowe oraz funkcjonariusze Straży Miejskiej i Policji w Gdańsku, co służy efektywności współpracy.
W ramach działań MOPR organizowane są współprace z ratownikami Stowarzyszenia Na Rzecz Ratownictwa „ADIUTARE”, którzy dwa razy w tygodniu zapewniają pomoc medyczną osobom w niemieszkalnych miejscach. Ratownicy wykonują pomiary parametrów życiowych i udzielają porad z zakresu zdrowia oraz higieny, a pracownicy socjalni informują o możliwościach objęcia ubezpieczeniem zdrowotnym oraz dostępnych formach wsparcia.
Jak zgłaszać potrzeby?
Zgłoszenia dotyczące osób w bezdomności lub osób proszących o datki na ulicy można kierować do:
- Wydziału Reintegracji Osób w Bezdomności MOPR, ul. Piekarnicza 16, Gdańsk, tel.: 58 522 38 20 (w godzinach pracy Ośrodka);
- Straży Miejskiej w Gdańsku, tel.: 986;
- Komendy Miejskiej Policji w Gdańsku, tel.: 112 (w przypadku interwencji).
Osoby, które chcą anonimowo poinformować o lokalizacji osób w bezdomności, mogą skorzystać z aplikacji mobilnej Iskra Pomocy, udostępnionej przez Towarzystwo Pomocy im. Świętego Brata Alberta Koło Gdańskie. Po jej aktywacji w telefonie, streetworkerzy otrzymają zgłoszenia i szybciej dotrą z pomocą do osób potrzebujących.
Instrukcja instalacji aplikacji:
- na telefony z systemem Android;
- na telefony z systemem iOS.

