Do nietypowej sytuacji doszło podczas prewencyjnych kontroli przeprowadzanych przez patrol strażników z Referatu Ekologicznego w rejonie Portu Północnego. Dyżurny ze Stanowiska Kierowania przekazał informację o osobie znajdującej się w pobliżu ronda przy wjeździe do tunelu od ul. Płażyńskiego, po czym funkcjonariusze natychmiast udali się na miejsce, aby to sprawdzić.
Na miejscu strażnicy natrafili na starszego mężczyznę, który spokojnie spożywał śniadanie na krawężniku oddzielającym jezdnię od pasa technicznego. Problemem okazał się jednak jego wózek sklepowy, wypełniony dobytkiem, który znajdował się bezpośrednio na jezdni, stwarzając poważne zagrożenie dla kierowców zjeżdżających z alei w stronę ul. Marynarki Polskiej oraz powodując tworzenie się zatoru drogowego.
W trakcie rozmowy z mężczyzną okazało się, że jest w kryzysie bezdomności. Po wyjaśnieniu, że przebywanie pieszych w obrębie wjazdów do tunelu jest zabronione, oznajmił strażnikom, że nie miał sił, aby samodzielnie przetransportować swój wózek w inne miejsce.
Wobec potencjalnego zagrożenia dla jego życia i zdrowia, jak również dla uczestników ruchu drogowego, strażnicy podjęli natychmiastowe działania, by pomóc mężczyźnie opuścić rejon tunelu. Zabezpieczyli oni miejsce akcji używając sygnałów świetlnych radiowozu, a następnie wspólnie z seniorem przepchnęli wózek na betonowy pas techniczny, z którego przenieśli go na chodnik przy ul. Marynarki Polskiej.
Co ważne, mężczyzna był w trzeźwym stanie i odmówił innych form wsparcia, dziękując jedynie za pomoc w przemieszczeniu dobytku.